E-Commerce

制作/運営/コンサル
おまかせサービス

通販限定モデルの
提案

メーカーが卸先と同じ商品を安価で販売するとクレームが入ることがあります。それを避けるためには、通販限定モデルを用意することです。部署の権限の関係で通販限定モデルを用意することが難しい場合もあると思います。
販促用に機能を限定したモデルやOEM品を通販限定品に確保できるように他部署に働きかけましょう。

ECも実店舗のうちの
1つと考える

メーカーECサイトはカタログ的な意味合いもあります。ECサイトを見て実店舗で購入している場合もあります。
その経路を追うことは難しいのですが、実店舗vsECサイトではなくECサイトも実店鋪のうちの1店舗として考えて共に成長することを考えましょう。

複数のプラットフォームで販売する

メーカーECの場合、自社オンラインショップからスタートする場合が多いのですが、楽天市場でしか購入しないお客様、Amazonでしか購入しないお客様というのが存在します。
販売チャネルの拡大はコストはかかりますが、新規顧客獲得の１つの手段です。さらに売上を伸ばす必要があるなら避けては通れない施策です。

クラウドソーシングや
弊社サービスに外注

売上が伸びてくると施策や企画が増え、EC事業部全体のリソースが逼迫してきます。システムを導入したり、人の採用をしたりと手段はあるのですが費用対効果を厳しく検討して進めていかなければなりません。
人の採用を考える時に一時的に外にリソースを求めるのも一つ手です。現在はクラウドソーシングの仕組みが発達しており、制作を定額で引き受けるサービスもあるので検討しましょう。

ECコンサルタントに
相談する

ECサイトの売上アップのノウハウや技術は日進月歩で次から次へと出てきます。日々情報収集をしていても追いつけません。ましてや事業責任者が制作や作業も担当しているとなると目もあてられません。そんな時は数多くのサービスを利用し把握しているECの専門家（コンサルタント）に相談することを検討しましょう。

保証・ラインナップ・
オプション品の充実

メーカーの場合、卸先の小売店とでECモール内で値引き合戦に陥る場合があります。
メーカーは値引きはせず、メーカーならではの保証やラインナップ、オプション品の充実で勝負しましょう。